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《淘宝网：用户是唯一上帝 要为原则而战》

淘宝不仅是我们自己的淘宝，更重要的是，有无数人希望通过在这个平台，实现自身价值和创业梦想。到今天我们很骄傲通过我们这一代的努力，淘宝网已经迅速拉动了国家的电子商务进程，解决了数百万人的创业就业。

我很感谢在这次事件当中，我没有听到买家的批评和不满，淘宝平台的用户体验越来越好，购物更畅快，更安全愉快。这是消费者自己的选择。服务好淘宝网两亿多的会员，也是淘宝网所有卖家的生命线。保护好买家的权益，也是对卖家支持的最踏实有效的要素。一切围绕消费者体验，我们制定了开放，分享，透明，责任的战略目标，难道开放有罪，还是分享违法；透明是错误的，还是责任不对！！！！！

有两种声音已经散布了很久了。第一种就是说淘宝网为了扶持中小卖家，制定的政策都是为了限制大卖家；第二种就是说，淘宝网为了留住大卖家，中小卖家的利益被弃之不顾。这两种声音简直就是自相矛盾的糊涂到底。淘宝网眼里没有大小卖家之分，没有海内外合资联营国企私企之分，我们界定的唯一标准，就是诚信企业，不诚信企业的区分。

木秀于林，风必摧之。淘宝说东，自然就有人说西；淘宝说西，他们又拿东说事。那么我们试问一句，淘宝死掉了，对谁有利益呢！！！！！！为了一己之私，不惜让淘宝网整个平台受到伤害，让数百万卖家跟着遭殃，几亿消费者受到影响，你们的居心到底何在呢？就是为了让淘宝网为这几个人网开一面，特殊对待？

淘宝网只有一个上帝，那就是淘宝网消费者。为了保障消费者的权益，我们必须保障整个大平台的公正性和繁荣。我们愿意倾听意见，但是别有用心的意见，无理取闹和片面的东西，淘宝人不会接受，即使他们付诸于游行*****甚至更加过激的手段，试图通过这些手段让淘宝让步屈服，就侵犯了整个市场的原则和公平。是对淘宝平台几亿消费者的损害。

淘宝网既然为理想而生，就注定决定了我们必将为原则而战。